Twój wyjątkowy sklep internetowy, w którym znajdziesz pięknie brzmiące drewniane cudowności
Zaufanie osób, których dane osobowe przetwarzamy oraz przestrzeganie przepisów prawnych dotyczących ochrony danych osobowych są dla nas bardzo ważne.
Polityka prywatności sklepu internetowego Kapitan Instrumenty Drewniane, została stworzona dla osób odwiedzających stronę internetową www.kapitan.net.pl (dalej „Strona Internetowa”), czyli sklep internetowy Kapitan Instrumenty Drewniane (dalej „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest: Krzysztof Kapitan, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kapitan Instrumenty Drewniane Krzysztof Kapitan, z siedzibą pod adresem: ul. Bory 41, 42-504 Będzin, NIP: 625 199 90 85.
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, można kontaktować się z pod adresem e-mail: kontakt@kapitan.net.pl. Możliwy jest również kontakt pisemny pod adresem podanym powyżej.
Używamy plików cookies i innych, podobnych mechanizmów, aby poznać w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej oraz do celów marketingowych.
Cookie to mały plik tekstowy, zapisywany przez witrynę internetową na komputerze użytkownika, telefonie lub innym urządzeniu, na którym przeglądana jest strona internetowa.
Niektóre cookies są niezbędne do działania naszego Sklepu, nie można ich wyłączyć.
W pozostałych przypadkach przy pierwszym wejściu na naszą Stronę Internetową prosimy Cię o wyrażenie zgody na instalację cookies.
Nie używamy plików cookies reklamowych ani analitycznych (ani żadnych innych niż niezbędne) bez Twojej zgody.
| Cel przetwarzania | Rodzaj przetwarzanych danych | Podstawa prawna przetwarzania |
| Obsługa zamówień w Sklepie, obsługa kont klientów w Sklepie | *Dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta (adres e-mail i inne dane konieczne do realizacji zamówienia). *Szczegóły i historia realizacji zamówienia. |
Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO |
|
Kontakt z klientem, obsługa zapytań |
*Dane identyfikacyjne i inne informacje podane w formularzu kontaktowym lub w innej korespondencji. |
Prawnie uzasadniony interes do zapewnienia komunikacji z osobami, które przesyłają zapytanie /korespondencję do sklepu - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
|
Obsługa reklamacji i inna obsługa posprzedażowa (np. w przypadku odstąpienia od umowy) |
*Dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta. Szczegóły i historia realizacji zamówienia. *Historia korespondencji. |
Prawnie uzasadniony interes do obsługi reklamacji oraz realizowania procedury odstąpień od umowy - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
|
Archiwum |
Wszystkie dane wymienione w tej tabeli, wpływające od klientów i użytkowników Sklepu na różne cele |
Prawnie uzasadniony interes do zabezpieczenia danych na potrzeby ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń oraz na potrzeby wykazania przestrzegania obowiązków wynikających z RODO - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
|
Księgowość, cele podatkowe |
*Dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta. |
Realizacja obowiązków podatkowych wynikających z przepisów prawa - art. 6 ust. 1 lit. c) RODO |
|
Analiza i statystyka sprzedaży w Sklepie |
Statystyki sprzedaży w sklepie oraz zachowań użytkowników (ruchu) na Stronie Internetowej |
Prawnie uzasadniony interes do prowadzenia analiz biznesowych w celu optymalizacji swojej działalności. Zgoda na pliki cookies - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
Podanie powyższych danych nie jest obowiązkowe, jednak jest niezbędne aby zrealizować zamówienie, wystawić fakturę, powiadomić o statusie zamówienia, odpowiedzieć na zapytanie bądź reklamację itd.
Twoje dane związane ze złożeniem w Sklepie zamówienia przetwarzamy tak długo, jak jest to konieczne do wykonania zamówienia, a także według przepisów księgowo-podatkowych.
Oprócz tego będziemy przetwarzać dane przez czas niezbędny do osiągnięcia celów wymienionych powyżej w tabeli (a zatem do momentu ustania naszego interesu prawnego, umożliwiającego nam przetwarzanie, albo do czasu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu co do przetwarzania, ewentualnie do czasu wycofania przez Ciebie zgody marketingowej – jeśli takiej nam udzieliłeś). Dalsze przetwarzanie będzie możliwe jedynie w przypadku, gdy będzie ciążył na nas jako administratorze taki obowiązek prawny (w szczególności cele podatkowe) oraz ewentualnie na cele archiwalne dla zabezpieczenia się przed ewentualnymi roszczeniami (do czasu przedawnienia takich roszczeń).
W naszej działalności korzystamy z usług innych współpracujących firm, dlatego Twoje dane mogą być przez nas powierzane: firmie dostarczającej nam oprogramowanie do prowadzenia Sklepu, firmie księgowej, hostingodawcy naszej Strony Internetowej, hostingodawcy naszej poczty elektronicznej, innym firmom, z których usług i narzędzi marketingowych korzystamy. Twoje dane są też przekazywane firmom kurierskim i ew. pośrednikom płatności w celu realizacji Twojego zamówienia, przy czym firmy te są odrębnymi administratorami danych osobowych.
Dane osobowe przekazywane są do podmiotów zewnętrznych wyłącznie wtedy i w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania. Przekazane dane osobowe podmioty zewnętrzne mogą wykorzystać wyłącznie w celu realizacji zadania zleconego przez nas.
Zobowiązujemy się do poszanowania poufności Twoich danych osobowych oraz do zagwarantowania Ci możliwości wykonania swoich praw. Możesz wykonywać swoje prawa bez ponoszenia żadnych kosztów, wysyłając do nas wiadomość e-mail lub kontaktując się z nami w inny sposób.
Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do: